O crescimento constante das mídias sociais tem sido um fator de grande influência na sociedade, causando mudanças relevantes, principalmente no que diz respeito à relação empresa-consumidor. Essa nova forma de contato tem sido cada vez …

De 2010 para 2011, cresceu a quantidade de empresas brasileiras que utilizam redes sociais, blogs, microblogs e fóruns para conquistar mais clientes.  Pesquisa recente realizada pela Regus aponta que, em um ano, este percentual passou …

Estratégias não tratam de “tempo” e sim de “espaço”: onde sua marca quer estar? O foco não deve ser o tempo que temos para desenvolver uma campanha, por exemplo, mas sim a construção do relacionamento com …

Por Carlos Nepomuceno
Quando o consumidor muda, tudo muda! – Nepô – da safra 2011.

O ser humano estabelece redes sociais desde que saímos das árvores e das cavernas.
Essas redes sociais são baseadas na confiança entre os …

Com o contínuo crescimento tanto no número de usuários quanto em importância para as estratégias digitas de uma empresa, o Twitter tem chamado cada vez mais atenção e se tornando um verdadeiro mecanismo de produção e …

Não há como ignorar as redes sociais. Mesmo as empresas que preservam uma imagem tradicional ou exclusiva já se renderam ao fenômeno. Das 500 maiores companhias do mundo, presentes no último ranking as revista Fortune, …

Existem mais de 200 milhões de usuários cadastrados no Twitter . Este número cresce diariamente. São enviados mais de  150 milhões de tweets por dia.São tantos, na verdade, que muitas pessoas acham difícil de monitorar as conversas sem …

O lançamento do estudo eCMetrics Brasil – Agência e Consultoria de Mídia Social sobre Perfil do Brasileiro nas Mídias Sociais está tendo ótima repercussão. Já localizamos menções ao nosso estudo em vários veículos de comunicação …

Esta pergunta, que no fundo pretende descobrir Por que utilizar Mídias Sociais para engajar consumidores?, foi feita por um Diretora de Marketing muito perspicaz de uma renomada empresa multinacional, cliente da eCMetrics. A pertinente pergunta …