Você participa de redes sociais na internet? E você sabe dizer porquê participa delas? Se não tem a resposta na “ponta da língua”, fique sabendo que as redes sociais na América Latina são utilizadas principalmente para se conhecer novas pessoas. 62% dos entrevistados em uma pesquisa realizada pela eCMetrics, consultoria em pesquisa online e mídia social, compartilham dessa opinião. Os dados fazem parte de um grande estudo realizado com 4.310 latino-americanos com o objetivo de identificar o comportamento típico relacionado com o uso de internet e a mídia social no continente.

Metade dos entrevistados (51%) também explica que o envolvimento com redes sociais na internet é motivado pela busca em mostrar de qual grupo se pertence. Outra explicação muito comum (49%) é de que a participação em redes sociais é motivada pela busca em se mostrar quem a pessoa é realmente. Ou seja, são explicações que giram em torno da necessidade das pessoas em expor sua identidade e fugir do anonimato. Outras fortes explicações para o uso de redes sociais entre os latino-americanos são: ficar em contato com amigos (45%); e, ser reconhecido (44%).

As redes sociais também caíram no gosto dos latino-americanos por outros motivos. Para 42% dos entrevistados da pesquisa o uso da rede social está associado com o compartilhamento de novas experiências. Para 38% das pessoas as redes sociais também servem para passar o tempo e se divertir. É interessante observar a incidência da explicação de se usar as redes sociais para se promover e ser respeitado, comum em 37% dos casos. De forma geral, 34% dos latino-americanos buscam nas redes sociais a solução de diversas demandas em suas vidas, tais como: procurar opiniões de outras pessoas, ser criativo, compartilhar conhecimento, formar opinião e se manter atualizado.

Também perguntamos aos entrevistados sobre o que faziam especificamente com o perfil em redes sociais. Para quase metade dos entrevistados (44%), o perfil em redes sociais é utilizado para se fazer novos amigos. 20% deles utilizam como forma de envio de mensagem a amigos, superando o e-mail, que era a forma tradicional de se trocar mensagens na internet e é utilizado atualmente por 17% das pessoas para esse fim.

As redes sociais levam vantagem em comparação com quaisquer outras formas interativas online. Os blogs, por exemplo, são preferidos por 18% dos entrevistados na hora de aprender algo novo. Quando o assunto são blogs, quase metade dos entrevistados prefere visitar aqueles onde os assuntos são notícias e atualidades (48%). Outros blogs que também chamam a atenção são: tecnologia (42%); filme/TV (36%); e, música (36%). Sites de vídeos são preferidos na hora de se divertir. Essa foi a opinião de 21% das pessoas participantes do estudo. Já os sites de fotos são priorizados quando se pretende conhecer o mundo ao redor (20%).

“As redes sociais estão se consolidando como grandes espaços virtuais de interatividade social capazes de promover uma gama muito grande de serviços e opções aos seus usuários. Os dados dessa pesquisam apontam para essa direção e o quanto as pessoas estão cientes de que, nas redes sociais, encontrarão “tudo o que precisam”. Em vista disso, é fundamental promover a inserção saudável de marcas, produtos e serviços nas redes sociais”, explica o antropólogo Jonatas Dornelles, analista de eCMetrics.

Nesse estudo foram investigadas questões sobre o relacionamento dos consumidores com a produção, difusão e acesso a mídia social para diferentes áreas do mercado, bem como comportamentos ligados ao uso da internet como ferramenta de pesquisa, engajamento e aquisição de marcas, produtos e serviços. A pesquisa foi realizada durante os oito meses de 2011 e teve a participação de entrevistados sorteados aleatoriamente no painel eCGlobal, líder no segmento de comunidades e painéis online na América Latina.

Saiba mais sobre essa pesquisa visitando: O uso da internet e a mídia social na América Latina